Kundenmeinungen
Wirklich Eschenbach?
Kundenrezension von T. W. am 10.02.2015 11:55:14( 1 / 5 )
Ich bin von Eschenbach Produkten eigentlich eine ordentliche Qualität gewohnt. Aber bei diesem Fernglas passt nix. Randunschärfen, hakelige Scharfstellung, und der Clou ist, dass sich der Diptrinausgleich beim Zoomen immer wieder verstellt. Und das billige Plastik passt eher zu einem Ramsch-Glas aus dem Kaufhaus.
Antwort auf diese Kundenrezension durch unseren Mitarbeiter Stefan Rieger
am 10.02.2015 16:59:51Sehr geehrter Herr Wessely,
vielen Dank für Ihre Kritik an diesem Produkt. Was die Anmutung der Kunststoffoberfläche betrifft müssen wir Ihrer Kritik recht geben. Der Fokus ist oft bei neuen Modellen etwas schwergängig, dies wird im Regelfall nach mehrmaliger Benutzung besser. Die von Ihnen beschriebene, mangelnde Randschärfe ist leider ein Problem mit dem eigentlich alle Zoomferngläser kämpfen, nach dazu wenn bei höheren Vergrößerungen ein sogenannter "Tunneleffekt" eintritt. Ihre Feststellung mit dem Dioptrinausgleich konnten wir jetzt bei dem Vergleichsmodell nicht feststellen. Sehr gerne bieten wir Ihnen an, das Modell zur Überprüfung einzusenden, oder Ihnen dieses Fernglas gegen ein anderes Modell aus unserem Sortiment auszutauschen. Bitte teilen Sie uns mit, wie wir Ihre Beschwerde behandeln sollen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Rieger
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