Meinungen unserer Kunden

Als einer der größten Astronomie-Fachhändler in Europa gibt das Team von Astroshop.de täglich sein Bestes, um unseren Kunden einen guten Service bieten zu können.

Unser Team besteht aus jungen, hochmotivierten Mitarbeitern aus den verschiedenen Fachbereichen. Diese Kompetenz und unser Engagement ist Grundlage für unsere hohe Kundenzufriedenheit. Fast täglich erreichen uns lobende Worte von Kunden, die unsere erfolgreiche Arbeit bestätigen.

Hier ein kleiner Ausschnitt unseres Kunden-Feedbacks:

Sehr geehrte Damen und Herren,

an dieser Stelle möchte ich mich bei Ihnen für die gute Abwicklung meiner Bestellung bedanken.
Ihr Haus ist mir äußerst Positiv aufgefallen.
Ihren Service in Lieferung und der Rücknahme (insbesondere Ihre Mails hierzu) haben mich Beeindruckt,

und sind sicher nicht üblich.

Ich habe Sie in meinem Bekanntenkreis und der Familie weiterempfohlen.
Meine Schwester gedenkt sich bei Ihnen einen Standglobus auszusuchen, den sie schon länger anzuschaffen wünschte.

Ich werde bei Bedarf selbst auch auf Ihr Haus zurückkommen.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Keil

Andreas Keil, Hambergen

26.07.10

Sehr geehrte Damen und Herren,

die bestellten Teile sind gestern angekommen. Dafür, insbesondere auch für die gute Beratung durch Herrn Mros und das unbürokratische Eingehen auf meinen Wunsch der Verschiebung der Zahlung per Vorkasse bis das Teleskop lieferbar ist, meinen herzlichsten Dank.

Ein kleiner Wermutstropfen, die Online-Sendungsverfolgung bei GLS funktionierte in diesem Fall überhaupt nicht. Ich denke aber, dass das ein Problem bei GLS ist, vielleicht auch dem Weihnachtsgeschäft geschuldet.

Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien schöne Festtage, einen guten Rutsch ins neue Jahr und für 2010 viel Erfolg und immer zufriedene Kunden.

Mit freundlichen Grüßen

Eckart Merker

Eckart Merker, Arnsdorf

15.12.09

Hallo Herr Richter,
ich kann mir eine Antwort nicht verkneifen!!!!

Ich habe bei astroshop vor 1,5 Jahren ein Teleskop gekauft,- perfekter Service!
Vor 1,5 Wochen habe ich eine Beratung angefragt: Per-fek-ter!!! Service!!!!

Und nun schon wieder einfach klasse, hervorragend, wundervoll!!

Wenn's euch nicht schon geben würde, würde ich euch erfinden!! DANKE!

M.f.G. Dipl.-Ing. Heribert Mittmann

Dipl.-Ing. Heribert Mittmann, Hamburg

01.12.2009

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe das Teleskop - in Rekortzeit - bekommen, vielen Dank für diesen ausgezeichnenten Service!

Mit freundlichen Grüßen

Peter Scheidig, Oldenburg

26.11.2009

Zuerst möchte ich mich bei dem gesamten Astroshop-Team bedanken mit der Bemerkung:

Wer woanders Astroartikel kauft, weiß nicht, dass es Sie gibt.

Sie sind auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Udo Kiemes, Hamm

15.06.2009

Liebes Astroshopteam,

ich wollte einfach mal für euren super Service und eure Freundlichkeit ein Lob aussprechen.

Ihr seid echt super.

schöne Grüße aus Hamburg

Stefan Blum, Hamburg

02.02.2009

Guten Tag,

Ich möchte mich bei Ihnen für die schnelle Lieferung und den guten Service bedanken.

Ein Vorbildlicher Onlineshop den man gerne weiterempfehlen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Dominik Büttner, Lütjenburg

29.03.2008

Übrigens ein super Web-Shop! Schon die Webseiten waren für mich als Einsteiger sehr hilfreich zum Verständnis der verschiedenen Teleskop Typen und des Zubehörs.

Die geduldige telefonische Beratung ist ein echtes Aushängeschild!

Ich konnte Sie auch schon erfolgreich einem Arbeitskollegen empfehlen, der ebenfalls gerade auf der Suche nach einem Teleskop ist.

Vielen Dank nochmals!

Stefan Debus, Neu Anspach

17.01.2007

Hallo Astroshop.de-Team,

alles ist Bestens angekommen. Vielen Dank für die (trotz Osterfeiertage) sehr schnelle Bestell-Abwicklung, die Teile waren am 26.03.08 vormittag da.

Euren Shop kann man weiterempfehlen, die Auftrags-Verfolgung per Mail ist vorbildlich. Weiter so.

Mit freundlichen Grüßen

Eckart Merker, Arnsdorf

28.03.2008

Hallo!

Habe meine Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit der Ware. Ein sehr gut organisiertes Team!

Hochachtungsvoll

Gerhard Meissner, Vomp

14.04.2008

Vielen Dank für die prompte Erledigung. Das ist noch echter Service!

Damit ist der Geburtstag gerettet.

Mit freundlichen Grüssen